1、了解用人单位面试的目的
·考核求职者的动机与工作期望；
·考核求职者的仪表和性格特征；
·考核求职者知识、能力、经验等特征；

·考核笔试中难以获得的信息。

2、面试准备

面试前进行有效准备
·对用人单位的性质、地址、业务范围、经营业绩、发展前景、对应聘岗位职务及所需的专业知识和技能等要有一个全面的了解。
·使自己的能力与用人单位工作的要求相符合。
·模拟可能询问应聘的问题。
·对可能遇到的问题进行准备。
·练习处理对你面试不利的事情。
·进行自我认知
·写出几件自己认为可以称得上成功的事情，并逐一分析这些成就，列出你最主要的几项技能。
·通过分析成就，用一些形容词来归纳自己的性格。
·确定与你的个性、兴趣相符的工作环境（具体的环境和文化背景）。
心理准备
·充满信心。保持良好的状态，快乐的心情。
·抓住招聘者的心。
·评价一个求职者的衣着、外表、仪态及行为举止。
·对求职者的专业知识、口才、谈话技巧做整体性的考核。
·从面谈中了解求职者的性格及人际关系。
·从面谈中了解求职者的情绪、人格成熟度、工作理想、抱负及上进心。
业务知识准备
·与应聘岗位相关的专业知识、业务技能等要熟知
·备上一份求职材料，供招聘者查阅参考
·准备当天可能用到的个人资料或作品，携带相关证件。
体能准备
·保证充分的睡眠
·保持愉快的心情
·保持良好的精神状态。
仪表准备
·注意修饰自己的仪表。

·穿着打扮与年龄、身份、个性等相协调，与申请职位一致。

3、面试技巧

交谈技巧
答问技巧
·把握重点、条理清楚。
·一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将中心意思表达清楚，然后再做叙述。
·讲清原委，避免抽象。
·招聘者提问是想了解求职者的具体情况，切不可简单地仅以“是”或“否”作答，有的则需要解释原因，有的需要说明程度。
·确认提问，切忌答非所问。
·面试中，招聘者提出的问题过大，以致不知从何答起，或求职者对问题的意思不明白是常有的事。
·“你问的是不是这样一个问题……”将问题复述一遍，确认其内容，才会有的放矢，不致南辕北辙、答非所问。
·讲完事实以后适时沉默。
·保持最佳状态，好好思考你的回答。
·冷静对待，荣辱不惊。
·招聘者中不乏刁钻古怪之人，可能故意挑衅，令人难堪。这不是“不怀好意”，而是一种战术提问，让你不明其意。故意提出不礼貌或令人难堪的问题，其意在于“重创”应试者，考察你的“适应性”和“应变性”。
·你若反唇相讥，恶语相对，就大错特错了。
·要知之为知之，不知为不知。
·面试中常会遇到一些不熟悉、曾经熟悉现在忘了或根本不懂的问题。
·面临这种情况，回避问题是失策，牵强附会更是拙劣，诚恳坦率地承认自己的不足之处， 反倒会赢得招聘者的信任和好感。
发问技巧
·重点放在招聘者的需求以及你如何能满足这些需求上
·通过提问的方式进行自我推销是十分有效的
·所提问题必须是紧扣工作任务、紧扣职责的。
·一般可询问诸如以下的问题（与公司和工作的责任有关）：
   这份工作的详细情况怎样?
   这份工作的责任是什么？
   这个职位的期望值是什么?
   我会面对什么样的问题?
   将来有什么就职与培训计划？
   对表现忠诚和能力强的雇员提供的高级培训计划？
   公司的长远目标是什么?员工应怎样配合以达到目标？
   ……
·注意不要问一些通过事先了解能够获得的有关公司的信息。
谈话技巧
·谈话应顺其自然。
·不要误解话题
·不要过于固执
·不要独占话题
·不要插话
·不要说奉承话
·不要浪费口舌。
·留意对方反应。
·如果对方的眼神或表情显示对某个话题已失去了兴趣，应尽快找一两句话将话题收住。
·有良好的语言习惯。
·发音清晰。少用或不用含有发音不准音素的字或词。
·语调得体。起伏而不夸张，自然而不做作。
·声音自然。音调不高不低，不失自我，不仅听来真切自然，而且有利于缓解紧张情绪。
·音量适中。音量以保持听者能听清为宜。
·语速适宜。要根据内容的重要程度，难易度及对方注意力情况调节语速和节奏。
·不要过分使用语气词，口头语。
交谈心态
·展示真实的自己。
·面试时切忌伪装和掩饰，一定要展现自己的真实实力和真正的性格。
·在面试时故意把自己塑造成其他类型的坏处：
   不自然。
   很难逃过有经验招聘者的眼睛。
   对个人的职业生涯有害。
·以平等的心态面对招聘者。
·避免紧张情绪。
·抱着一起讨论问题的心态，而不觉得在考自己，就可做出很多精彩的回答或论述。
·态度要坦诚。
·招聘者一般都认为做人优于做事。
·一定要诚实地回答问题。
·面试时的欺骗行为不利于以后的发展。
交谈原则
·体现高度，在交谈中展示自己的水平
·在交谈中展示政治思想水平和强烈的敬业精神。
·在交谈中展示专业水平。
·对问题回答不能满足于“知其然”，还要答出“所以然”。
·增强信度，在交谈中展示自己的真诚
·态度要诚，交谈不要心不在焉
·表达要准，少用“可能”、“也许”、“大概”等模棱两可的词语
·内容要实，尤其对于自己的优缺点要一分为二，实事求是。
·表现风度，在交谈中展示自己的气质
·体现自身的外在美
·更要体现内在气质，注意用自己的语言魅力展示自己。
·保持热度，在交谈中展示自己的热情。
·主动问候。
·精神饱满。
·悉心聆听。
告辞
·适时告辞。
·面试不是闲聊，也不是谈判。从某种意义上讲，是陌生人之间的沟通。
·谈话时间的长短要视面试内容而定。
·招聘者认为该结束面试时，往往会说一些暗示的话语，求职者听了诸如此类的暗示语之后，就应该主动告辞：
·我很感激你对我们公司这项工作的关注。
·谢谢你对我们招聘工作的关心，我们一作出决定就会立即通知你。
·你的情况我们已经了解了。
·你知道，在作出最后决定之前我们还要面试几位申请人。
·礼貌再见。
·面试结束时的礼节也是公司考察录用的一个砝码。
·不要在招聘者结束谈话前表现出浮躁不安、急欲离去的样子。
·告辞时应感谢对方花时间同你面谈。
·如果有秘书或接待员接待过你或招待过你的话，也应向他们致谢告辞。
礼仪技巧
·建立良好的第一印象
·遵守时间
·从容自然
·注意礼节
·面带微笑
·注意倾听
·适度赞同对方
·正确使用态势语言
·着装得体
·适宜的装扮容易给予招聘者留下良好的印象，也是一种礼貌的行为。面试时的着装应该注意以下几点：
·着装必须整洁。
·无论如何，招聘者不会将一个不修边幅、邋遢不洁的应试者作为首选。
·整洁意味着你重视这份工作和这个单位，也重视你今后代表的企业形象。
·整洁并不要求过分的花费，却能赢得招聘者的好感。因此一定要挑选洗得干净、熨烫平整挺括的衣服。
·着装应当简单大方。
·面试不是约会，尽可能抛弃各种装饰。
·着装要协调统一，并与所申请的职位相符。
·如果工作的专业性强或职务较高，在色彩上也应慎重。
·气质美是个人的综合表现。
·力求通过仪表、举止、谈吐形象，充分显示自身所具有的气质特征。
·头发的整齐清洁也是非常重要的。
面试成功的原则
·你是公司未来的有利资产。你需要传递给企业这个信息：
·你拥有帮助企业实现预期目标的潜在能力
·你是公司的宝贵资产而非包袱。　　
·具有明确的人生目标
·具有积极自我成长概念，努力进取，并充满旺盛的事业心与斗志，能迅速进入工作状态的人，更易为企业赏识和任用。 　　
·与同事、团体合作的能力。
·一个容易与人沟通协调的求职者可以说已有一半获胜的希望。
·如果你曾有社团活动的工作经验，可尽量举例说明，以争取主考官的青睐。
·掌握诚恳原则。
·在录用标准上，“才能”是永恒不变的第一原则。
·诚恳” 是重要的辅助因素。面试前准备充分，心情镇定，仪容大方整洁，临场充分表现自我，就是“诚恳”的最好表现。
面试禁忌
·美好的愿望应根植于自身素质和客观现实之上。
·审时度势，准确定位是求职成功的关键所在。
·眼高手低，这山望着那山高是求职之大忌。
·妄自菲薄，患得患失
·招聘单位所聘岗位和专业很可能与自己所学专业或原从事职业不同，这时你切不可把自己禁锢于原有小天地中守株待兔。
·只有增强自信，勇于挑战和跨越自我，及时调整自我心态，适应周围环境，才能到达成功的彼岸。
·盲目应试
·要分清单位的性质和对求职者的要求。
·切不可以应聘企业、公司的准备去进行公务员或教育岗位的面试。
面试结束后的注意事项
·回顾总结
·面试一结束，应该对自己在面试时遇到的难题进行回顾。重新考虑一下，如果他们再一次向你提问时，该如何更好地回答这些问题。
·会后致谢
·在面试后的一、两天内，你可以给某个具体负责人写一封短信。在信里应该感谢他为你所花费的精力和时间，感谢他为你提供的各种信息。
·如果在一个星期内，或者依据他们做决策所需的一段合理时间之内没有得到任何音讯，你可以给负责人打个电话，问他"是否已经做出决定了?"这个电话可以表示出你的兴趣和热情。还可以从他的口气中听出你是否有希望得到那份工作。
·如果在打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未做出，那你过段时间后再打一次电话催催。
·会后致谢
   每次打电话后，你还应该给对方寄封信。内容应该包括：
   重申你的优点。
   你对应聘职位仍然十分感兴趣。
   你能为公司的发展做出具体的贡献。
   你希望能早日听到公司的回音。
   哪怕他们已经暗示你可能落选了，寄一封短信说明你即使没有成功但也很高兴有面试机会。这样做不仅仅是出于礼貌，而且还能使接见者在其公司出现另一个职位空缺时心里想着你，创造出一个潜在的求职机会。
   万一通知你落选了，你也应该虚心地向招聘者请教你有哪些欠缺，知道自己到底为什么落选，以便今后改进。一般来说，能得到这样的反馈不容易，你应该好好抓住时机。
面试禁区
·迟到
·过分拘谨、紧张
·态度生硬、过分悲观
·被动回答、无话可说
·精神猥琐、懒散
·滔滔不绝、炫耀口才
·答非所问
·言语粗鲁
·打断别人说话、急于表现自己
·衣冠不整、过分打扮
·过分卖弄才干
·语言枯燥、故作幽默
·贬责他人以显示自己
·对待遇斤斤计较